Prozessautomatisierung – so erhöhen Sie die Qualität Ihrer IT-gestützten Prozesse und reduzieren Ihre IT-Betriebskosten.

Workflow gestützte Prozesse bilden das Rückgrat einer automatisierten IT-Infrastruktur. Sie ermöglichen die zentrale Steuerung der zahlreichen Unternehmensabläufe und stellen das Bindeglied zwischen verschiedenen Mitarbeitern und vorhandenen IT Systemen dar.

Die Einführung von Workflow-Technologien bringt Ihnen und Ihrem Unternehmen folgende Vorteile:

• Kostenreduktion in Ihrem IT-Betrieb durch automatisierte und beschleunigte Prozesse
• Schnellere IT-Leistungserbringung
• Geringere Fehleranfälligkeit und höhere Prozessqualität
• Lebende, einfach zu koordinierende und steuerbare Abläufe
• Möglichkeit zur regelmäßigen Messung Ihrer Prozesse und damit Schaffung einer Grundlage für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess
• Rechtssichere Bereitstellung von Software unter Berücksichtigung vorhandener Lizenzen
• Integration aller Prozessbeteiligten (IT-Nutzer, IT-Mitarbeiter, IT-Systeme)

Unser Tipp: Durch die Implementierung einer Workflow Management Technologie stellen Sie sicher, dass vordefinierte Geschäftsprozesse nicht umgangen werden können und festgelegte Vorgänge automatisiert abgebildet werden.

Prozessautomatisierung mit SAMworkflow

Mit SAMworkflow unterstützen wir Sie bei der Automatisierung Ihrer SAM Prozesse:

Greifen Sie auf das SAM Core Workflow Paket zurück und erhalten Sie Zugriff auf die Best Practice SAM Prozesse der Softline SAM Consultants. Die dort zusammengefassten fertigen Workflows werden in Ihre bestehende Umgebung implementiert.

Alternativ dazu nehmen unsere SAM Berater gemeinsam mit Ihnen die Prozesse Ihres Unternehmens auf, dokumentieren diese und setzen sie anschließend in individuell für Sie entwickelte Workflows um.

Unsere SAMworkflow Dienstleistungen im Überblick:

Jetzt kostenfrei dowloaden: Ihr erster Workflow!

Mit der OGI App »Softwarebereitstellung« bieten wir Ihnen gemeinsam mit dem Workflow Technologie Partner OGiTiX den Workflow »Softwarebereitstellung« als kostenlosen Download und zum Einsatz in Ihrem Unternehmen an.

Überzeugen Sie sich anhand dieses für die Softwarebereitstellung empfohlenen Workflows von unseren Technologien.

Dieser Workflow enthält:

• Bestellportal
• Genehmigung per E-Mail
• Automatische Lizenzprüfung
• Einbindung der Einkaufsabteilung
• Installationsauftrag
• Workflow Management System „unimate“

Folgender Prozess liegt dem Workflow zugrunde:

Die OGI App »Softwarebereitstellung« enthält ein Bestellportal, über den IT-Nutzer auf Basis eines Web-Portals Software bestellen können. Weiterhin ist eine fachliche Genehmigung sowie eine Lizenzprüfung integriert. Im Workflow werden automatisch und nur im Bedarfsfall (z.B. bei fehlender Lizenz) die entsprechenden Verantwortlichen des Lizenzmanagements, der Einkaufsabteilung und der IT-Administration involviert, um die Lizenzprüfung, die Lizenzbeschaffung und die Softwareinstallation durchzuführen.