Intelligente Lösungen für Ihre Kommunikationsinfrastruktur
Das Thema Unified Communications (UC) hat sich zu einem der wichtigsten Trends am IT-Markt entwickelt. Der Grund dafür ist simpel. Größere Entfernungen müssen zunehmend durch den Einsatz unterschiedlicher Kommunikationsmittel überbrückt werden. Denn Kommunikation ist weit mehr als Telefonieren:
Nur wenige Unternehmen wissen, dass die Lync-Lösung von Microsoft bereits teilweise lizensiert ist, da in EA-Verträgen die Lync Standard CAL enthalten ist.
Was liegt also näher, als dieses Potenzial zu nutzen und die bereits getätigte Investition gewinnbringend für das Unternehmen einzusetzen?
Als Microsoft Partner für Unified Communications / Voice ist Softline ein anerkannter Deployment- und Support-Spezialist für die Lync-Plattform mit Qualifikationen und langjährigen Erfahrungen in den Bereichen Instant-Messaging, Conferencing und insbesondere Telefonie-Integration mittels zertifizierter Gateway oder SIP-Trunks.
Unsere Leistungen im Überblick
Softline ist Ihr kompetenter Partner für Unified Communications.
Gern beraten Sie unsere erfahrenen Consultants zur Optimierung Ihrer Kommunikationsinfrastruktur:
- Premier Support Services (24 x 7)
- Anpassungsprogrammierung (z.B. Integration in ERP-Systeme)
- Tiefgreifendes Know-how in allen tangierenden Bereichen (Windows, AD, Microsoft Exchange, IT-Sicherheit, Virtualisierung)
- Enge Zusammenarbeit mit Endgeräte- und Gateway-Herstellern und Partnerschaft mit QSC (SIP-Provider für Lync)
- Microsoft Messaging und Communications Competency
- Mitglied im Microsoft Inner Circle und Cloud Excellence Partner (Exchange & Lync ist Bestandteil von Office 365)
- Exchange & OCS / Lync-Spezialisten der ersten Stunde
Variante 1: Breakfast im Demo-Center
In einem Termin vor Ort informieren wir Sie gern über das gesamte Thema „Unified Communications“. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, selbst alle Funktionen und Endgeräte zu testen. Dieser Termin ist für Sie selbstverständlich kostenfrei!
Variante 2: Pilotinstallation vor Ort
Die Implementierung einer UC–Umgebung beginnt meist mit einer Pilot-Installation und dauert typischerweise 3–10 Tage. Die Installation erfolgt entweder in Ihrer produktiven IT-Infrastruktur (von uns empfohlen) oder in einer separaten Test-Umgebung.
UC-Basis
- Instant Messaging / Presence (intern)
- Endgeräte (Telefon / Headsets)
- Conferencing & Telefonie (intern)
Dauer: ca. 3 Tage
Inhalte:
- Installation Lync Standard
- Bereitstellung & Test diverser Endgeräte
- Überblick und Test aller möglichen Funktionalitäten
UC-Erweitert
- Conferencing mit externen Teilnehmern
- Unterstützung Roaming User
- Unterstützung mobiler Geräte
Dauer: ca. 3 Tage
Inhalte:
- Installation Lync Edge Server sowie Veröffentlichung von Webservices
- Unterstützung bei DMZ-Planung (Firewall-Regeln, Zertifikate, DNS)
UC-Telefonie
- Externe Telefonie
- Dial-In Conferencing
- Einbindung in Geschäftsprozesse
Dauer: ca. 3–5 Tage
Inhalte:
- Konfiguration Gateway oder SIP-Trunk Test
- Beispielhafte Anpassungs-
programmierung für einen Geschäftsprozess
Damit Sie von allen Vorteilen einer stabilen Informations- und Telekommunikationslandschaft profitieren, unterstützen wir Sie darüber hinaus in den Bereichen Infrastruktur-Design, Virtualisierung, Storage, Microsoft-Windows-Deployment, SharePoint-Anwendungen, Active Directory und Datenbank-Anwendungen für die Technologieplattformen MS-Windows, Linux und Apple. Überzeugen Sie sich selbst!
Besuchen Sie uns im Softline Demo-Center.
Wir verfügen über ein Demo-Center, das in eine produktive IT-Umgebung eingebunden und dennoch logisch separiert ist. Somit können interessierte Kunden alle möglichen Unified Communications Funktionalitäten selbst ausprobieren. Im Demo-Center werden Endgeräte zur Nutzung vorgehalten und weitere ergänzende Lösungen vorgestellt. Testen Sie (mit) uns!
Zur Vereinbarung eines Termins in unserem Demo-Center in Leipzig senden Sie bitte eine E-Mail an leipzig(at)softline-group.com. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!